المدونة

كيف تختار مستضيف لموقعك الالكتروني

|

اذا كنت تود انشاء موقع الكتروني وبدأت بالفعل في اتخاذ الخطوات اللازمة لاختيار مستضيف لموقعك اليك هذا المقال عن بعض الاسس والنقاط التي يجب ان تأخذها بعين الاعتبار في حال اختيارك للمستضيف لموقعك
اذا كنت بدأت في عملية الاختيار فاعلم ان مستضيف موقعك يعتبر راعي للموقع من ناحية الاستضافة
اداء المستضيف وخدماته تؤثر بالسلب والايجاب علي موقعك او مشروعك التجاري مباشرة

لذلك قمنا بتلخيص بعض النقط المهمة وعددها ١٣ نقطة يمكنك اخذها بعين الاعتبار في عملية الاختيار

١- الدقه في الاداء وجهازية الوصول للموقع Uptime

دائما ما يريد اصحاب المواقع الوصول لاعلي قوائم المواقع عن طريق الاستمرار في بقاء الموقع متاح للزوار والمستخدمين . وبالتالي فان استفاضتك لموقعك علي سيرفر يعمل من ٤٠٪ الي ٥٠ ٪ من الوقت فقط تفقدك اكثر من نصف زوار موقعك ومستخدميه وايضا تؤثر بالسلب علي مشاريعك التجارية ودخلك الاقتصادي من الموقع الالكتروني
لابد لمستضيف موقعك ان يضمن لك استمراية الوصول لموقعك Uptime بشكل كبير ومناسب
لن تجد مستضيف يدعم الاستمرارية بنسبة ١٠٠٪
ولكن ابحث دائما عن مستضيف يضمن لك ذلك بنسبة تتراوح من ٩٠ -٩٥ ٪ علي الاقل
دائما اسئل مستضيفك عن الاحتياطات اللازمة والمتوفرة لديهم في حالة فشل الخدمات او التوقف الاضطراري للسيرفرات نتيجة المشاكل الطارئة مثل مولدات الباك اب التلقائي وايضا مولدات الطاقة الاضافية التي تعمل عند انقطاع الطاقة لاسباب طارئة UPS
٢- الدعم الفني

دائما ابحث عن مستضيف يوفر لك دعم فني وخدمة عملاء متواصلة وبخدمة جيدة
هناك طرق مختلفة للتواصل مع العملاء لدي المستضيفون للمواقع تشمل الدعم الفني عن طريق التليفون وايضا عن طريق الايميل الالكتروني ونهاية بدعم فني عن طريق برمجيات تسمح لك بالتواصل في الحال بفتح تذاكر للدعم الفني تمكنك ببساطة وسلاسة من متابعة مشكلتك او طلبك وايجاد حل مناسب لك يمكنك الرجوع اليه لاحقا
خدمة العملاء والدعم الفني لابد ان يكون متوافر بمعادلة ٢٤/٧
اي ٢٤ ساعه خلال ايام الاسبوع وشامل ايام العطلات والاجازات الخاصة

٣- النسخ الاحتياطي للبيانات

دائما ابحث عن مستضيف يوفر لك نسخ احتياطي لموقعك سواء داخلي او خارجي النسخ الاحتياطي الداخلي ضروري جدا في حالة اردت استرجاع نسخه احتياطية مباشرة لموقعك وسهولة استرجاعها مباشرة عن طريقك في حال كان المستضيف يوفر لك تلك الخاصية عن طريق برمجيات معنية او من خلال لوحات تحكم خاصة بذلك
النسخ الاحتياطي الخارجي مفيد في حالات الطواري وحالات تلف الهاردوير الخاص بالسيرفرات وحالات تلف الاقراص الصلبة المحفوظ عليها بيانات موقعك لاي سبب طاري
وهي خاصية مهمة لابد من ان تقوم بالسؤال عليها عند طلبك للمستضيف لموقعك

ملحوظة: دائما كل فترة من الوقت احتفظ بنسخه من الباك اب لموقعك علي جهازك او القرص الصلب الخاص بك يمكنك الرجوع اليها في حال حدث اي خلل طارئ تجنبا لحدوث مشكلة مستقبلية طارئة

٤- اسئل عن مكان السيرفرات الخاصة بالمستضيف وموقعها الجغرافي

هذه نقطة مهمة جدا لك في استضافة موقعك ومدي توفر وسهولة تحميل موقعك والوصول اليه بالنسبة لزوارك ومستخدميك اذا انه في حالة كان السيرفر المتواجد عليه موقعك وملفاتك يقع في منطقة جغرافية بعيده الي حد ما عن الموقع الجغرافي لمستخدمينك ذلك سيؤثر بالقطع علي مدي سرعه موقعك ومدي كمية الطلبات الخاصة بالزيرات علي موقعك
دائما ابحث عن الشركات او المستضيفون الذين يملكون شبكة متصلة بسيرفراتهم علي مستوي العالم او علي الاقل قي نطاق جغرافي اقرب لك
نعطي مثال مستضيف الموقع الجغرافي لسيرفراته يقع في نطاق القارة الامريكية او في الولايات المتحدة سيكون اقل اداءاً بالنسبة لمستضيف تقع سيرفراته جغرافيا في نطاق قارة اوربا اذا كان متوسط كثافة زوارك ومستخدمي موقعك يقع في نطاق قارة اسيا بالتالي هذه النقطة المهمة يجب اخذها بعين الاعتبار عند طلب الاستضافة
٥-المرونة
دائما من النقاط الهامة في اختيارك للمستضيف مدي المرونة والليونة في الخطط الخاصة به لاستيعاب تطور موقعك مستقبلا في حال اردت تطوير موقعك او طلب مصادر اضافية له
مثل مساحة الموقع او معدل نقل البيانات الخاص بموقعك او زيادة عدد النطاقات المتاح استضافتها لموقعك علي خطة الاستضافة

٦- مساحة الملفات ومعدل نقل البيانات الترافيك الخاص بك

نصيحة لا تقم بقطع رأسك في خطة مساحه لا تحتاج لها مستقبلا بل قم بتقييم وضعك وحجم ملفاتك ووضع خطة مستقبلية في حال تطور الامر وزاد عدد مستخدمي موقعك او زاد حجم ملفات موقعك
من المهم ان تبحث عن المستضيف الذي يقوم دائما بتنبيهك بتنويهات مباشرة في حال اقتربت من استهلاكك المخصص لك من المصادر المحددة لك مع الخطط الخاصة بالاستضافة بل وايجاد حل مباشر في حل استهلاكك لهذه المصادر بدون قطع مباشر للخدمة في نفس الوقت بل اتاحة الفرصة لك لتقييم اوضاعك المادية في هذا الصدد
٧- خصائص السيرفرات المستضيفة لموقعك

من المهم جدا معرفة خصائص العتاد الخاص بالسيرفرات المستضيفة لموقعك ومعرفة نظام التشغيل المتاح علي هذه السيرفرات ومدي تحديثة هو والبرمجيات الخاصة بخدمة الاستضافة مثل خدمات الاباتشي والبي اتش بي
ايضا من المهم ان تسئل عن مدي تقبل السيرفرات للتطوير في حال كنت تستخدم سكربتات او برمجيات خاصة
امور مهمة يمكنك الاستفسار عنها
١- اصدارة النظام المستخدمة علي السيرفر
٢- نوع واصادارة لوحة التحكم الخاصة بالموقع
٣-نوع البرمجيات التي تسمح لك بمتابعة احصائيات موقعك
٨- سهولة استخدام لوحة التحكم الخاصة بموقعك

لوحة التحكم لموقعك والتي تتيح لك التحكم في ما يتعلق بالاستضافة شئ مهم جدا يجب النظر له اثناء بحثك عن مستضيف .. سهولة استخدامها ومدي توفر مصادر توضح اليه عملها وتوافقها مع برمجيات موقعك

 

٩- قابلية استرجاع اموالك

في حال قمت بالعدول عن طلبك لخدمة الاستضافة من المستضيف لابد ان يوفر لك المستضيف خدمة استرجاع اموالك في حال الغائك للتعاقد .. لست مطالب بدفع مبلغ مالي سنوي لخدمة وفي حال لم تروق لك تفقد ما دفعته نتيجة تجربتك للخدمة تجربة الخدمة شئ مهم قم بالسؤال عنه حين تطلب الاستضافة هل ستعود لك اموالك في حال لم تعجبك الخدمة المقدمة ام لا

١٠- التشفير

شئ من المهم ان تراعية في حال كان موقعك مشروع تجاري او متجر يقوم المستخدمين باستخدام بطاقات ائتمانية لدفع مقابل ما يحصلوا عليه من خدمات موقعك او المنتجات لابد ان توفر لهم درجة حماية عن طريق تواجد تشفير ssl في الاتصال الخاص بهم لموقعك لتمنع عملية سرقة البيانات الخاصة ببيانات بطاقتهم الائتمانية

١١ – الدعاية
عنصر مهم هل مستضيفك يقدم خدمات اعلانية تساعدك علي النهوض بخدمات موقعك وتوسيع معدل انتشار موقعك ام لا في حال كان موقعك موقع مبتدئ وتود انتشاره اسئل مستضيفك عن توفير خدمة الاعلانات هل متوفرة ام لا

١٢- مدي انتشار مستضيفك اقليميا

ابحث عن مستضيف يتمتع بسمعه جيده واراء تقيم مستخديمن اخريين مثلك قبل ان تقوم باختياره قم بالسؤال عن معدل خدماته ومدي جودتها ومدي جودة الدعم الفني لديهم وسرعة الاستجابة في حل المشكلات التي تواجهم
١٣- مدي توافر خدمات الحماية ضد هجوم حجب الخدمة

قم بسؤال مستضيفك هل لديهم خدمة حماية ضد هجمات الاغراق الفلود وهجمات حجب الخدمة DDOS
وهل يتم توفير هذه الخدمات مع الاستضافة او في حين طلبك لمستوي متقدم من الحماية من هذا النوع من الهجوم هل يتوافر لدي مستضيفك درجة حماية متقدمة لذلك
نهاية عملية اختيار مستضيفك ليست بالصعبة وليست مرهقة وفي نفس الوقت كما اخبرتك سابقا ليست بالسهلة
عملية اختيار مستضيفك من بداية انشاء موقعك او اعمالك علي الانترنت ترتبط طرديا بعملية تطوير موقعك
اختيار موفق ومناسب لك يعني تطور في خدماتك وزيادة في ارباحك
نتمني لكم دائما خدمة استضافة موفقة وتكون عند حسن ظنكم بمستضيفكم

تحياتي
فريق عمل ترايدنت