كيف أتأكد من القسم المناسب في الدعم الفني لفتح التذكرة فيه؟
الإجابة
اذا كانت التذكرة تتعلق بطلب يخص برمجيات مجموعة ترايدنت العربية، فيتم فتح التذكرة في قسم البرمجة.
اذا كانت التذكرة تتعلق بالدعم الفني لاي سكربت او برنامج، فيتم فتح التذكرة في قسم الدعم الفني.
اذا كانت التذكرة تتعلق بمشكلة في الموقع، على سبيل المثال: انتهاء الباندويث، او المساحة، او فقدان كلمة المرور، فيتم فتح التذكرة في قسم الإستضافة.
اذا كانت التذكرة تتعلق بمشكلة في السيرفر الخاص بكم، فيتم فتح التذكرة في قسم السيرفرات.
اذ كانت التذكرة تتعلق بالتصميم والاستايلات، فيتم فتح التذكرة في قسم التصميم.
اذا كان لديك طلب او استفسار قبل شراء خدمه، فلا تتردد بمراسله قسم المبيعات.
اذا كان لديك اقتراح او استفسار او شكوى، فيسعدنا التواصل معكم من خلال قسم الشكاوي والملاحظات.
لشراء اي خدمه من موقعنا استخدم سله التسوق .