لدي موقع على إستضافة أخرى وأريد نقله إلى إستضافة مجموعة ترايدنت العربية، فما هي الخطوات التي يتم إتباعها لتنفيذ عملية النقل؟
الإجابة
1. قراءة شروط الإستضافة لدى مجموعة ترايدنت العربية للتأكد من أن الموقع متوافق مع شروط الإستضافة لدى مجموعة ترايدنت العربية.
2. إختيار خطة الإستضافة المناسبة للموقع المراد نقله.
3. إتباع خطوات الشراء والإشتراك لدى مجموعة ترايدنت العربية.
4. دفع فاتورة الإشتراك بالوسيلة المناسبة من الوسائل المتاحة.
5. يتم الإطلاع على الطلب ومراجعته من قبل الموظف المختص.
6. يقوم الموظف المختص بفتح تذكرة جديدة في قسم الإستضافة ليتم التواصل معك للحصول على المعلومات الخاصة بالموقع، ومعلومات المنتدى لإتمام عملية النقل بالطريقة التي تتوافق مع الموقع.
ملاحظة: في حالة وجود نسخة إحتياطة من الموقع يرجى تزويد الفريق برابط النسخة الإحتياطية في ملاحظات الطلب.
يقوم فريق الإستضافة بالتواصل مع العميل حتى تنتهى عملية التركيب بالشكل المناسب والتأكد من عمل الموقع بالشكل المناسب له.